Melanie Berzau

Angestellt, Bäckereifachverkäuferin, Malzers Backstube GmbH & Co. KG

Dortmund, Deutschland

Über mich

Ich liebe den Kundenkontakt. Der Servicegedanke ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr so weit verbreitet. Ich versuche dieses jeden Tag zu ändern.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Fachberatung
Beratung
Spaß an der Beratung und dem Verkauf
Kassiertätigkeiten
Warenpräsentation
Warengestaltung
Schichtleitung
Filialleitung
Verkauf
Kassieren
Promotion
Einzelhandel
Handel
MS Office
Wareneingang
Bestellabwicklung
Kasse
Kompetenz
empathisch
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Hohe Eigeninitiative und Motivation
Dienstleistungsorientierung
mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
Technisches Verständnis
Erfahrung
Offenheit
Freude im Umgang mit Menschen
Loyalität
Engagement
Teamfähig flexibel und zuverlässig
Bereitschaft zur Weiterbildung
hohe Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Problemlösung
Verantwortungsbewusstsein
Leidenschaft
Höflichkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Berzau

  • Bis heute 26 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 1997

    Bäckereifachverkäuferin

    Malzers Backstube GmbH & Co. KG

    Während meiner langjährigen Tätigkeit bei der Firma „Malzer`s Backstube“ konnte ich schon zahlreiche Erfahrungen im Bereich Verkauf, Kundenservice und Filialleitung sammeln und vertiefen. Zu meinen Stärken zählen unter anderem ein ausgeprägter Servicegedanke, Empathie, Teamfähigkeit, Selbstorganisation, Flexibilität und Sorgfalt.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2006 - Juni 2008

    Mutterschutz + Elternzeit

    Mutterschutz + Elternzeit

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2006

    Filialleitung, Bäckereifachverkäuferin

    Malzers Backstube GmbH & Co. KG
  • 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 2004

    Bäckereifachverkäuferin

    Malzer´s Backstube GmbH & Co. KG

  • 10 Monate, Jan. 1997 - Okt. 1997

    Lebensmittelverkäuferin

    Karstadt Warenhaus GmbH

Ausbildung von Melanie Berzau

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1993 - Jan. 1997

    Blumen- Zierpflanzengärtnerin

    Paul-Ehrlich-Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z