Charlotte Lahaye
Angestellt, Sr. UX Researcher, Deutsche Bahn AG
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Charlotte Lahaye
Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020
Sr. UX Researcher
Deutsche Bahn AG
5 Jahre und 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2020
Senior User Experience Architect
MRM // McCann GmbH Frankfurt, Deutschland
• User Research Ansprechpartnerin für Kunden und MRM Gewerke insb. für Persona Erstellung, Expert Reviews, Nutzer-Interviews und Usability Tests • Konzeptions-Lead für Commerzbank-MSB, Homann und Mastercard • Erstellung von Wireframes, Clickdummies und Nutzer-zentrierten Web und Mobil Konzepten • Durchführung von Workshops und Pitches
• Kunden-Ansprechpartner für Informadonsarchitektur, Content und UX • Interne Projekt-Koordination • Anforderungsanalysen • Wireframes • User Tracking Analysen (Google Analydcs) und Präsentationen • Schulungen für Kunden
8 Monate, Juli 2012 - Feb. 2013
User Experience Consultant
NIDAG GmbH
• Website Konzeption (Wireframes und Informadonsarchitektur) • UX Workshops • Pitch Vorbereitung und Durchführung • Expert Reviews • Qualitätssicherung
8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2012
-
Berufliche Neuorientierung von Voice User Interface Design zu Web UX Design
2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2009 - Nov. 2011
Senior User Interface Designer
Nuance Communications
• Int. Design und UX Lead für NLU und Directed Dialogue Sprachprojekte • Anforderungsanalysen • Informationsarchitektur • Erstellung von Personas und Prototypen • Usability Tests • UX Qualitätssicherung • Aufnahmeregie und Audio Tuning • UX Workshops
4 Jahre und 2 Monate, Nov. 2004 - Dez. 2008
User Interface Designer
Nuance Communications
• UI Design Lead für NLU und Directed Dialogue Sprachprojekte • Anforderungsanalysen • Informationsarchitektur • Erstellung von Personas und Prototypen • Usability Tests • UX Qualitätssicherung • Aufnahmeregie und Audio Tuning • UX Workshops
Ausbildung von Charlotte Lahaye
Deutsch und Englisch
RWTH Aachen
Auslandssemester
National University of Ireland, Maynooth
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Schwedisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen