Andreas Schneider
Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH
Ingolstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Schneider
Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022
Serviceleiter
Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH
2 Jahre und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2021
Serviceleiter
Autohaus Konrad Schmidt GmbH, Cadolzburg
1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2019
Stellv. Serviceleiter
Autohaus Breitschwert GmbH & Co.KG, Ansbach
siehe Beschreibungen im Vorfeld
4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017
Stellv. Serviceleiter
Auto-Breitschwert GmbH & Co.KG, Rothenburg
• Vorbereitung der Zertifizierung ISO Audit • Erstellung einer Betriebsanalyse • Reorganisation & Dokumentation der Serviceprozesse (Kundenservice | Werkstattbereich | Qualitätsmanagement | Rechnungslegung) • Entwicklung Strategien zur Generierung von Zusatzgeschäften • Unterstützung des Geschäftsführers im Kooperationsbetrieb
8 Jahre und 8 Monate, Aug. 2008 - März 2017
Stellv. Serviceleiter
Autohaus Breitschwert GmbH & Co.KG, Ansbach
Koordination des Servicebereiches, Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement, Mitarbeiterführung, Serviceberater; Projekte: Monitoring der Serviceanalyse, Maßnahmen dazu erstellt und überwacht; Kundenzufriedenheitsanalyse, Maßnahmen dazu erstellt und überwacht; Entwicklung von Strategien zur Erhöhung der Servicequalität, Umsatz Projektbezogene Unterstützung in der Schwestergesellschaft: ISO Audit, Erstellung einer Betriebsanalyse, Reorganisation & Dokumentation der Serviceprozesse
19 Jahre und 1 Monat, Juli 1989 - Juli 2008
Serviceberater
Autohaus Georg Breitschwert GmbH, Ansbach
Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Auftragsvorbereitung, Auftragserstellung, Dialogannahme, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Kundenannahme und Betreuung, Werkstatt Einteilung, Reparaturüberwachung, Vertretung des Werkstattleiters, Besprechungsleitung im Servicebereich, Schulung der Mitarbeiter Service, Probefahrt, Rechnungsstellung, Fahrzeugübergabe.
3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1985 - Juni 1989
KFZ-Elektriker
Autohaus Georg Breitschwert OHG
Reparatur der elektrischen Anlage der Fahrzeuge
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen