Andreas Schneider

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH

Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmerrische geprägte Denkweise
Prozessoptimierung
Hands-on Mentalität
Beratungskompetenz
Gute Umgangsformen
Respektvoller Umgang
Empathievermögen
Freude bei der Arbeit
Freude an Teamarbeit
Diplomatisches Geschick
Service- und Kundenorientiert
Fähigkeit zum Perspektivwechsel
Betreuung von Einzel- & Großkunden
Spass am Verkaufen
Führungskompetenz
Erfahrung ISO Audit
Leidenschaft zu dem Thema "After-Sales"
Technisches Verständnis
Jahrelange Berufserfahrung im Eskalationsmanagemen
Reisebereitschaft
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Schneider

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Serviceleiter

    Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2021 - Sep. 2022

    Serviceleiter

    Auto Bierschneider GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2021

    Serviceleiter

    Autohaus Konrad Schmidt GmbH, Cadolzburg

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2019

    Stellv. Serviceleiter

    Autohaus Breitschwert GmbH & Co.KG, Ansbach

    siehe Beschreibungen im Vorfeld

  • 4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017

    Stellv. Serviceleiter

    Auto-Breitschwert GmbH & Co.KG, Rothenburg

    • Vorbereitung der Zertifizierung ISO Audit • Erstellung einer Betriebsanalyse • Reorganisation & Dokumentation der Serviceprozesse (Kundenservice | Werkstattbereich | Qualitätsmanagement | Rechnungslegung) • Entwicklung Strategien zur Generierung von Zusatzgeschäften • Unterstützung des Geschäftsführers im Kooperationsbetrieb

  • 8 Jahre und 8 Monate, Aug. 2008 - März 2017

    Stellv. Serviceleiter

    Autohaus Breitschwert GmbH & Co.KG, Ansbach

    Koordination des Servicebereiches, Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement, Mitarbeiterführung, Serviceberater; Projekte: Monitoring der Serviceanalyse, Maßnahmen dazu erstellt und überwacht; Kundenzufriedenheitsanalyse, Maßnahmen dazu erstellt und überwacht; Entwicklung von Strategien zur Erhöhung der Servicequalität, Umsatz Projektbezogene Unterstützung in der Schwestergesellschaft: ISO Audit, Erstellung einer Betriebsanalyse, Reorganisation & Dokumentation der Serviceprozesse

  • 19 Jahre und 1 Monat, Juli 1989 - Juli 2008

    Serviceberater

    Autohaus Georg Breitschwert GmbH, Ansbach

    Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Auftragsvorbereitung, Auftragserstellung, Dialogannahme, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Kundenannahme und Betreuung, Werkstatt Einteilung, Reparaturüberwachung, Vertretung des Werkstattleiters, Besprechungsleitung im Servicebereich, Schulung der Mitarbeiter Service, Probefahrt, Rechnungsstellung, Fahrzeugübergabe.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1985 - Juni 1989

    KFZ-Elektriker

    Autohaus Georg Breitschwert OHG

    Reparatur der elektrischen Anlage der Fahrzeuge

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Wandern
Italien
Espresso Enthusiast
Oltimer Fiat 500 und Piaggio Ape Restauration
Gute bodenständige Küche
Psychologie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z