Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Über uns
Ihre Aufgabe
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen, internen Reklamationen und gegebenenfalls für die technische Klärung in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten.
- Ihre Aufgabe umfasst die Koordination der Reklamationsabwicklung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Ihr Fokus liegt auf der Erarbeitung von innovativen, nachhaltigen Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität.
- Sie wirken aktiv in interdisziplinären Teams mit, um an der kontinuierlichen Verbesserung von Produktqualität und internen Prozessen durch FMEA, Machbarkeitsstudien, etc. teilzunehmen.
- Ihr Ziel ist die Reduzierung der Fehlleistungskosten durch gezielte Maßnahmen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Fachbereich Produktionstechnik, Maschinenbau oder einen vergleichbaren Studiengang. Alternativ besitzen Sie eine Ausbildung mit Fortbildung zum Techniker und verfügen über einschlägige Erfahrung
- Sie haben idealerweise erste Branchenerfahrung sowie Erfahrungen in der Anwendung verschiedener QM-Methoden
- Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Als kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit zeichnen Sie sich aus
- Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit und Belastbarkeit sind bemerkenswert
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten
