Customer Service Specialist (m/w/d)

Wir suchen Sie als Kundenservice Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden, ein Energiekonzern im Großraum Mannheim!.
Das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe freut sich auf Ihre Unterstützung.
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Reklamationsbearbeitung
• Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen
• Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückgaben in einer zeitnahen und effizienten Weise
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Lösung von Problemen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Starke Kommunikationsfähigkeit
• Kenntnisse in SAP

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Yannick Künzler
mannheim-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300