Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir suchen für einen unserer Kunden einen Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d) im Raum Bad Langensalza.
Schick uns einfach Deinen Lebenslauf zu - um den Rest kümmern wir uns!
Deine Aufgaben
- Betreuung und Überwachung der Kundenportale
- Bearbeitung der Kundenreklamationen sowie Schadteilanalyse
- Kommunikation der Reklamationen in der Organisation
- Einleitung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Organisation und Kontrolle von internen und externen Sortieraktionen
- Durchführung von internen und externen Austauschaktionen
- Auslösung sowie Überwachung der Lieferantenreklamationen
- Reporting an die Leitung "Qualitätsmanagement"
- Dokumentenpflege
Dein Profil
- Technische Berufsausbildung
- Gute PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Excel)
- Belastbarkeit, selbständige Arbeitsweise, gute Eigenorganisation
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und technisches -Verständnis setzen wir voraus
Das erwartet Dich
- Individuelle Einarbeitung
- Stetige Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Arbeiten in einem hoch motivierten Team
- Attraktive Sozialleistungen (Bike-Leasing, BORBET BONUS CARD)
- Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- Moderne, technisch hervorragende Arbeitsbedingungen in einem zukunftsorientierten, nachhaltig wachsenden Familienunternehmen
Dein Kontakt
Frau Kerstin Fritzscheerfurt-industrie@dis-ag.com
DIS AG
IndustrieKrämpferstrasse 2
99084 Erfurt
Telefon: +49 361/65481110